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木楼梯明明订购了品牌实木楼梯却被暗中调包
作者:秒速时时彩  更新时间:2019-01-03 19:24:59

  装修时,不少人都喜欢去专卖店购买建材,认为有品牌店的产品保真,质量好也更加环保。但下沙的刘先生却遇到了一件郁闷事:明明在某卫牌专卖店订购了实木楼梯,结果收到的却是某悦牌的

  刘先生觉得自己上当了,向12345进行投诉。随后,市场监管部门立即介入调查,认定了商家存在的违法事实并立案查处,同时要求商家向刘先生退货退款

  今年年初,市民刘先生购买了一套二手跃层式的住房。因为不太满意之前的装修风格,刘先生找来装修公司进行装修。刘先生和装修公司签订的是半包协议,等油漆师傅进场后,项目经理催促他去选定楼梯的款式。在5月的一个周末,刘先生来到一家某卫牌的地板专卖店。“我之前装修用的就是这个牌子的地板,觉得不错,所以想来看看有没有楼梯卖。”刘先生说

  在店里,刘先生没看见楼梯的样品。老板娘解释楼梯也卖的,但因为店铺太小,所以只能在画册上选一下款式。刘先生见此,有些犹豫。但是对方拍胸脯保证,保证有货,而且质量肯定没问题。老板娘不停地告诉他,某卫牌在业界牌子响,质量肯定好的

  刘先生经不住店家的一再劝说,就挑了其中一款实木材料楼梯,并支付2000元定金。几天之后,厂家派人上门测量楼梯尺寸,双方签定了销售合约单,约定价格33322元。今年11月1日,楼梯送到刘先生家里。刘先生说,交货的时候东西都包着,他也没注意。11月25日,他和师傅将东西拆包,准备安装。正当他把包装袋扔出去的时候,里面掉出一个产品合格证。他随手拿起来一看,发现这个合格证上写的是某悦牌。刘先生很疑惑,他专门去翻看了当时的单据,施工图纸上和报价明细单都写着是某卫整木家居。“之前我和店家聊微信的时候,他也和我说东西都是某卫牌的,但是现在收到却是某悦牌的,这明明就是挂着羊头卖狗肉,太坑人了。”刘先生很气愤,打了12345投诉这家店消费欺诈,要求退货退款

  来源:​钱江晚报作者:记者 汤晓燕 通讯员 陈宏编辑:郑海云责任编辑:方志华

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